قوانین استفاده از سیب‌اپ مک

سیب‌اپ مک منتشرکننده‌ی نرم افزارهای کاربردی سیستم عامل macOS و تابع کلیه قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است. توافق‌نامه زیر در خصوص استفاده مناسب و ایمن از وب‌سایت سیب‌اپ مک و جلوگیری از هرگونه مشکلات احتمالی تدوین شده است. ورود کاربران به وب‏‌سایت سیب‌اپ مک هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرح‏‌های تشویقی و سایر خدمات ارائه شده توسط سیب‌اپ مک به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه‌ی استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات سیب‌اپ مک است. لازم به ذکر است که اولا، خرید حق اشتراک هم در هر زمان، به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین سیب‌اپ مک از سوی کاربر است. ثانیا کلیه‌ی اصول و رویه‏‌های سیب‌اپ مک منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است و متعاقبا کاربر هم موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. تایید این شرایط استفاده به منزله‌ی قبول و امضای الکترونیکی توافقنامه است.

تعاریف:

کاربر: کاربر به شخصی اطلاق می‌شود که حق اشتراک خریداری کرده است و حداقل یک روز از حق عضویتش باقی مانده است.
حق اشتراک: اشتراک ماهانه استفاده از نرم‌افزارهای ارائه شده است. خرید حق اشتراک شامل استفاده از خدمات پولی موجود در برنامه‌ها نمی‌شود. دوره ماهانه: منظور از ماه در دوره‌های پرداخت و عضویت، ۳۰ روز است.

شروط:

۱. هرگونه استفاده از نام، مطالبات و مستندات و منابع سیب‌اپ مک بدون مجوز کتبی شرکت، مطابق با قوانین غیرمجاز تلقی شده و سیب‌اپ مک حق پیگرد قانونی در مراجع ذی‌صلاح را برای خود محفوظ می‌دارد. مجوز استفاده‌ از سیب‌اپ مک طبق شرایط استفاده حاضر، تنها برای استفاده یک کاربر حقیقی و به نام آن است.

۲. هرگونه کپی‌برداری و سعی در نفوذ به داده‌های سیب‌اپ مک، طبق قوانین حاکم بر جمهوری اسلامی ایران غیرمجاز تلقی می‌شود و موجب پیگرد قانونی خواهد شد.

۳. کاربر حق استفاده از علائم و نشان‌های تجاری ثبت شده و ثبت نشده که در سیب‌اپ مک به نمایش در آمده است را ندارد. این ممنوعیت در مورد تمام اجزای فنی و غیر‌فنی شبکه سیب‌اپ مک لازم الاجرا است؛ گفتنی است تخطی از این ممنوعیت با عناوینی مثل صدور اجازه یا حق ضمنی و تلویحی، یا عدم انکار پس از قبول و غیره قابل توجیه نیست.


۴. هرگونه استفاده از خدمات سیب‌اپ مک که طبق قوانین موضوعه کشور از قبیل قانون تجارت الکترونیک، قانون جرائم رایانه‌ای و قانون مجازات اسلامی رفتار یا عمل مجرمانه محسوب شود، ممنوع است.


۵. هرگونه اقدامی که به تشخیص سیب‌اپ مک منجر به صدور دستور برخورد با کاربر توسط مراجع قضایی، انتظامی یا امنیتی شود، باعث توقف ارائه خدمات به کاربر خواهد شد.


۶. کاربر مسئول حفظ و مراقبت از کد ورودی و اطلاعات کاربری خود است و چنانچه بر اثر عدم حفاظت و یا افشای کاربر از این اطلاعات خسارتی به او وارد شود و یا موجب سواستفاده سایرین از حساب کاربری شود، سیب‌اپ مک در این مورد مسئولیتی نخواهد داشت.


۷ سیب‌اپ مک خود را متعهد می‌داند که تمام تلاش و ظرفیت خویش را جهت حفظ امنیت برنامه‌ها و پالایش محتوای منتشر شده در آن به کار گیرد. به همین منظور کلیه گزارش‌های ارسالی از سوی کاربران در خصوص نقص یا عیب محتوا یا احتمال سو استفاده توسط توسعه دهنگان را بررسی و در صورت لزوم نسبت به حذف آن محتوا اقدام می‌نماید. با توجه به اینکه محتوای موجود در سیب‌اپ مک توسط توسعه‌دهندگان بین المللی تولید و مدیریت می‌شود، لذا در صورت بروز هرگونه خسارت، مسئولیتی متوجه سیب‌اپ مک نخواهد بود. مسئولیت مربوط به کیفیت، محتوا و شرایط استفاده از برنامه بر عهده توسعه‌دهندگان است. سیب‌اپ مک، تنها ارائه‌دهنده این برنامه‌هاست و مسئولیت پشتیبانی و رفع مشکلات بوجود آمده در این برنامه‌ها بر عهده توسعه‌دهنده‌ی آن است.


۸. در مواردی که سیب‌اپ مک بنا به دلایلی از جمله وجود مشکلات زیرساختی (خارج از کنترل شرکت شامل و نه محدود به اختلال در شبکه مخابراتی، اینترنتی، محدودیت‌های کمپانی اپل و غیره) قادر به ارائه خدمات نباشد، مسئولیتی متوجه سیب‌اپ مک نخواهد بود و کاربر به هیچ عنوان نمی‌تواند ادعای خسارت کند.


۹. سیب‌اپ مک می‌تواند هر زمان که صلاح بداند در شرایط و مقررات سیب‌اپ تغییرات لازم را اعمال کند. این تغییرات به نحو مقتضی به اطلاع کاربر می‌رسد و کاربر موظف به رعایت و اجرای آن از زمان اطلاع می‌باشد.


۱۰. سیب‌اپ مک متعهد به رعایت کلیه قوانین از قبیل فهرست مصادیق محتوای مجرمانه موضوع ماده ۲۱ قانون جرایم رایانه‌ای و قانون تجارت الکترونیکی و سایر قوانین است و بنابراین کلیه موضوعات مشکوک و اطلاعات مربوط به اشخاص مظنون به سوء استفاده از سیب‌اپ مک را به مقامات انتظامی ‌و قضایی اعلام می‌کند تا تحت پیگرد قانونی قرار گیرند.


۱۱. نرم‌افزارهای سیب‌اپ مک با استفاده از مجوزهای لازم برنامه‌نویسی شده است و تمام استانداردهای لازم در پیاده‌سازی این نرم‌افزارها رعایت شده است و هیچ‌گونه آسیب نرم‌افزاری و سخت‌افزاری برای دستگاه‌های ساخته شده توسط کمپانی اپل نخواهند داشت. لذا سیب‌اپ مک هیج‌گونه مسئولیتی در قبال هرگونه خرابی دستگاه کاربران نخواهد داشت.


۱۲. استفاده از برنامه‌های موجود در سیب‌اپ مک به منزله پذیرفتن قوانین جمهوری اسلامی ایران است و هرگونه استفاده ناصحیح از نرم‌افزارها بر عهده کاربر است و سیب‌اپ مک هیچگونه مسئولیتی در قبال استفاده غیرقانونی از برنامه‌های موجود در این مارکت نخواهد داشت.


۱۳. سیب‌اپ مک می‌تواند در هر زمانی و به هر دلیلی، هرگونه برنامه‌ای را از لیست نرم‌افزارهای ارائه شده پاک کند و یا ارائه بروزرسانی را قطع کند.


۱۴. سیب‌اپ مک می‌تواند در هر زمانی، خدمات ارائه شده توسط این نرم‌افزار را تغییر دهد و می‌تواند هر زمانی قسمت سرویس‌های ارائه شده را تغییر دهد.


۱۵. پشتیبانی سلامت برنامه‌ها، در مدت زمان فعال بودن اشتراک کاربران است. هرچند بعد از اتمام اشتراک هم ممکن است برنامه‌ها کارایی داشته باشند.


۱۶. از آنجایی که برنامه‌های سیب‌اپ مک از منابع مختلفی تامین می‌شود، علیرغم تست‌های انجام شده ممکن است برخی از این برنامه‌ها بر روی برخی از دستگاه‌ها و یا نسخه‌های مختلف macOS به درستی کار نکند. سیب‌اپ مک تمام تلاش خود را می‌کند که رخ دادن چنین مواردی را به حداقل برساند. سیب اپ‌ مک ضمن اینکه مسئولیتی در خصوص اینگونه موارد قبول نمی‌کند، اما بر اساس گزارش کاربران نسبت به بررسی مشکل‌های گزارش شده و رفع مشکل تا حد امکان اقدام خواهد کرد.


۱۷. وقتی برای انجام اموری مانند عضویت در خبرنامه‌ها، نوشتن دیدگاه، عضویت در سایت و استفاده از فرم‌های ارتباطی و خدمات حفظ امنیت از سرویس‌های سیب‌اپ مک استفاده می‌شود، ممکن است سیب‌‌‌اپ مک بخشی از اطلاعات شخصی کاربر را در اختیار داشته باشد. این اطلاعات می‌تواند شامل نام، نشانی ایمیل، آی‌پی، شماره تماس همراه یا اطلاعاتی از این قبیل باشد. اطلاعات مذکور همواره نزد سیب‌اپ مک محفوظ هستند و تحت هیچ شرایطی از عمد در اختیار اشخاص دیگر قرار نخواهد گرفت. همچنین بدیهی است که سیب‌اپ مک تمام سعی‌اش را برای حفظ اطلاعات شخصی کاربران به کار خواهد گرفت اما مسئولیتی در برابر رویدادهای احتمالی از حملات امنیتی به سرورهای سیب‌اپ مک، دستبرد به پرونده‌های فیزیکی، جنگ، سیل، آتش‌سوزی و موارد دیگری از این دست نخواهد داشت.

۱۸. سیب‌اپ مک از روش ایجاد کوکی استفاده می‌کند. کوکی حجم کوچکی از اطلاعات درباره ارجحیت‌های کاربر است که به او امکان می‌دهد خدمات را طبق علائق کاربر تنظیم کند. کاربر اعلام می‌نماید این اجازه را به سیب‌اپ مک و ارائه‌دهندگان خدمات آن اعطا نموده است که سرویس‌های مورد نظر را به وی عرضه نموده و سیب‌اپ مک از این اطلاعات برای تماس با کاربر در زمینه‌های مختلف استفاده کند.


۱۹. سیب‌اپ مک تابع قوانین نظام حاکم بر جمهوری اسلامی‌ ایران است و خود را نسبت به انجام این قوانین موظف می‌داند. لذا اطلاعات شخصی کاربران، مطابق قانون جرایم رایانه‌ای ج. ا. ا بر اساس دستور مقام قضایی قابل ارائه به مراجع ذی‌صلاح خواهد بود. همچنین اگر کاربر محتوایی برای سیب‌اپ مک ارسال کند که توهین آمیز، نامناسب یا اعتراض برانگیز باشد یا اینکه اقدامات اخلال‌گرانه‌ای در سرور سایت انجام دهد، سیب‌اپ مک می‌تواند از اطلاعات فردی کاربر برای توقف چنین اقداماتی استفاده کند. سیب‌اپ مک اطلاعات مربوط به کاربر را تا زمانی که منطقا برای ارائه خدمات مورد نظر لازم باشد در سیستم خود نگه می‌دارد.


۲۰. سیب‌اپ مک در مواردی می‌تواند امکان لازم جهت گفتگوی آنلاین را فراهم نماید. وقتی کاربر جهت ارائه دیدگاه درباره نرم‌افزارها در ‌گفت‌و‌گو‌های آنلاین سیب‌اپ مک شرکت می‌کند و یا در جایی نظری درج می‌کند، باید این موارد را رعایت نماید:
- دیدگاه‌ها باید با رعایت ادب و اخلاق نوشته شوند.
- اظهارنظر‌ها نباید شامل موردی غیرقانونی باشند. موارد غیرقانونی و محتوای مجرمانه از نظر سیب‌اپ مک شامل دیدگاه‌های آزاردهنده، اخلال‌گرانه، برخورنده، افتراآمیز، توهین‌آمیز، تهدیدآمیز، مخرب، مستهجن، ضد دین، دارای اشارات جنسی یا نژادپرستانه‌اند که در قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران ذکر شده‌اند.
- کاربران از سنین مختلف با توانایی‌ها و سطح اطلاعات گوناگون در گفت‌وگوها شرکت می‌کنند. پس رعایت احترام دیگر افراد الزامی است.
- ارسال اسپم (هرزنامه) یا موارد غیرمرتبط با موضوع بحث ممنوع است. در ضمن استفاده تبلیغاتی و درج آگهی در گفت‌وگوها ممنوع است.
- نظرات می‌بایست تا حد ممکن خلاصه و به زبان شیرین پارسی باشد. از نوشتن فینگلیش پرهیز شود‌ و اصطلاحات غیرخوانا به‌ کار برده نشود.
- جعل هویت در گفت‌وگو‌های سایت ممنوع است. کاربر نباید خود را به‌عنوان شخصی دیگر معرفی کند. اگر قصد ندارد نام کامل درج شود، می‌تواند تنها از اسم کوچک استفاده کند ولی نام نسبت دادن نام اشخاص دیگر ممنوع است.
- آوردن نشانی‌های اینترنتی متعدد در اظهارنظرها ممنوع است.
- توصیه سیب‌اپ مک این است که برای حفظ امنیت خود از انتشار اطلاعات شخصی‌ در گفت‌وگوها و یا به اشتراک گذاشتن آنها با کاربران دیگر خودداری شود.

۲۱. سیب‌اپ مک ممکن است برای دریافت هزینه‌ از کاربر از درگاه‌های مختلف بانکی استفاده کند. این درگاه‌ها در صورت صلاحدید می‌توانند تغییر یابند. کاربر اعلام و اقرار می‌نماید مسئولیت استفاده از این درگاه‌ها، روند پرداخت و شرایط استفاده از درگاه‌های بانکی با کاربر بوده و سیب‌اپ مک هیچگونه مسئولیتی در خصوص درگاه‌های مذکور ندارد. مسئولیت اطمینان از آلوده نبودن وسیله الکترونیک کاربر به ویروس‌های کامپیوتری و کی‌لاگرها، حفظ امنیت اطلاعات کارت بانکی و برخورداری از اتصال اینترنت مناسب برای پرداخت اینترنتی با کاربر است. در صورتی که کاربر وجهی را پرداخت نماید، اما به هر دلیلی در روند پرداخت مشکلی ایجاد شود و کد تایید به سیب‌اپ مک نرسد، مبلغ پرداختی کاربر طی ۷۲ ساعت از طرف بانک مربوطه به کاربر عودت داده می‌شود. در غیر اینصورت می‌تواند با مرکز پشتیبانی درگاه پرداخت مربوطه تماس بگیرد. در صورتیکه مرکز پشتیبانی بانکی که پرداخت از طریق آن انجام شده است مشکل را به سیب‌اپ مک ارجاع دهد، کاربر می‌تواند اطلاعات دقیق پرداختی، شامل ساعت، تاریخ مبلغ، شماره کارت، کد پیگیری (در صورت وجود) را برای سیب‌اپ مک ارسال کند و سیب‌اپ مک در صورت تایید شدن واریز وجه به حساب، آن را به حساب سرویس ارائه شده به کاربر منظور می‌نماید.

۲۲. هزینه استفاده از سرویس‌های سیب‌اپ مک توسط تیم اداره‌کننده نرم‌افزار تعیین می‌شود. این قیمت‌ها می‌توانند با اطلاع عمومی در زمان‌های معین تغییر یابند. در صورتی که کاربر از سرویس‌های دوره‌ای استفاده کند، قیمت‌های جدید تا زمان پایان اعتبار دوره، روی حساب کاربری محاسبه نخواهند شد. در طول مدت اعتبار حساب کاربری، روندی برای لغو حساب کاربری و درخواست عودت مبلغ پرداختی در سیب‌اپ مک وجود ندارد.


۲۳. در صورت ثبت نام کاربران در سرویس سیب‌اپ مک، پس از ثبت‌نام حتی در صورت استفاده نکردن از برنامه‌ها به هیچ وجه عودت وجه پرداختی امکان‌پذیر نیست. لذا توصیه می‌شود قبل از پرداخت به مبلغ ذکر شده در درگاه دقت شود.


۲۴. سیب‌اپ مک ممکن است به بعضی از کاربران جدید یا قدیمی‌اش، دوره‌های رایگان استفاده از خدمات هدیه دهد. این حساب‌ها در مدت از پیش اعلام شده اعتبار دارند، اما بدیهی است که کاربر پس از پایان دوره استفاده رایگان، در صورت عدم پرداخت هزینه تمدید، مجاز به استفاده از نرم‌افزار‌ها و بروزرسانی‌ها نخواهد بود.


۲۵. سیب‌اپ مک می‌تواند راسا نسبت به توقف ارائه خدمت اقدام کند.


۲۶. در صورتی که کاربر به تشخیص سیب‌اپ مک از هریک از تعهدات فوق تخطی نماید سیب‌اپ مک می‌تواند به‌صورت یک طرفه عضویت وی را لغو نموده و هیچگونه تعهدی برای استرداد مبلغ پرداختی نخواهد داشت. ضمنا می‌تواند خسارات معنوی و مادی وارده به خود را مطالبه نماید.


۲۷. سیب‌اپ تعهدی بابت پشتیبانی از نسخه‌های آزمایشی سیستم عامل ندارد و ممکن است در این نسخه‌ها عملکرد برنامه دچار مشکل شود.